よくある質問（FAQ）
当院に関するご質問をまとめました。こちらに記載されていないご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q．予約は必要ですか？
A．はい、当院は完全予約制となっております。お電話（090-3222-5678）またはWeb（しんきゅう予約）にてご予約を承っております。
当日のご予約は準備の関係上、承っておりません。整えられた環境でゆったりとお過ごしいただきたいので、事前のご予約をよろしくお願いいたします。
Q．キャンセル料はかかりますか？
A．ご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。
無断キャンセルの場合に限り、ご予約いただいたコースと同料金を申し受け、次回ご予約をお断りさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
ご都合が合わなくなった場合には、なるべくお早目のご連絡をいただけると幸いです。
Q．駐車場はありますか？
A．はい、駐車場は店舗の前と裏にございます。
店舗前の駐車スペースは少し狭いため、建物と並行に駐車していただくようお願いしています。
店舗裏の駐車場は、どちらでもお止めいただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお尋ねください。
Q．どんな服装で行けばいいですか？
A．当院では専用の施術着をご用意しておりますので、どのような服装でご来院いただいても問題ありません。
施術前にお着替えいただきますので、どうぞリラックスしてお越しください。
Q．子どもと一緒に行ってもいいですか？
A．お子様連れでのご来院も可能です。
ただし、施術中はスタッフがお子様をお預かりすることが難しいため、お子様が一人でお過ごしいただける場合に限らせていただいております。ご理解いただければ幸いです。
Q．初めての鍼灸ですが、痛みはありますか？
A．鍼灸で使用する鍼は非常に細く、わずかにチクッとすることがあるものの、多くの方はリラックスした状態で受けていただけることが多いです。
ご不安な場合は、事前に遠慮なくご相談ください。
Q．鍼は使い捨てですか？
A．はい、当院ではすべて使い捨ての鍼を使用しており、毎回新しい鍼で施術を行います。
また、施術着やタオルもお一人お一人ごとに交換し、常に清潔な状態でご利用いただけるよう衛生管理を徹底しています。
安心して施術を受けていただける環境を整えておりますので、ご安心ください。
Q．全部でどれくらいの時間がかかりますか？
A．初回は、カウンセリング、初回の説明、お着替えなどを含めまして、施術時間プラス70分程度。
2回目以降は施術プラス30分程度お時間を頂戴しております。
後のご予定の余裕を持ってご来院いただけると幸いです。
Q．どのくらいの頻度で通えばいいですか？
A．症状によって異なりますが、症状の改善を目指す場合、1～2週間に1回の施術が理想的です。
状態が安定した後は、良好な状態を保つために月1回の定期ケアをおすすめしています。
Q．施術後はどのように過ごせばよいですか？
A．施術後は、激しい運動や過度の飲酒、長時間のお風呂は控え、ゆったりとお過ごしいただくことをおすすめします。
また、施術後に一時的にだるさや眠気、残鍼感（抜いた鍼が残っているような感覚）を感じることがあります。
これは体がリラックスしたことで起こる自然な反応で、通常は1～3日でおさまります。
水分をしっかりと補給し、ゆっくりお過ごしください。
Q．病院の治療と併用できますか？
A．はい、鍼灸と病院での治療を併用していただいても問題ありません。
ご不安な場合は、主治医にご相談いただいてからのご利用ください。
Q．回数券などはありますか？
A．当院ではお得にご利用いただけるプリペイドカードをご用意しております。
例えば、50,000円で52,500円分としてご利用いただけるなど、金額に応じて特典があり、都度払いよりお得にご利用いただけます。また、商品やオプションメニューのお支払いにもご利用可能です。
無理におすすめすることはございませんので、ご興味のある方はお気軽にお声がけください。
Q．クレジットカードや電子マネーは使えますか？
A．はい、クレジットカード、電子マネー、交通系ICカード等様々なキャッシュレス決済のご利用が可能です。
詳細につきましては、お支払い時にお尋ねください。
Q．男性も施術を受けられますか？
A．申し訳ございません。当院は女性専門サロンのため男性のご利用はご遠慮いただいております。
その他、ご不明点や気になることがありましたら、お気軽に下記よりお問い合わせください。